Mycket har hänt på kort tid med nytt fastighetssystem och hemsida. Vi hoppas att förändringarna ska leda till en bättre upplevelse för både befintliga hyresgäster, sökande i vår bostadskö och samarbetspartners. I det här inlägget klargör vi hur nya systemet fungerar för våra hyresgäster och sökande.
För bostadshyresgäster: Hyresgästsidorna
På hyresgästsidorna hanterar du som är bostadshyresgäst allt som har med din bostad att göra, till exempel felanmälningar och hyresavier. Använd knappen ”Logga in” i huvudmenyn på kungsvaningen.se för att komma åt hyresgästsidorna.
För sökande: Bostadskön
I bostadskön kan sökande personer utan hyreskontrakt logga in för att söka lediga lägenheter. För att komma åt bostadskön väljer du ”Bostadskö” i huvudmenyn på kungsvaningen.se eller klickar här.
Om du redan har ett bostadskontrakt hos Kungsvåningen kan du inte logga in i bostadskön som sökande.
Lägenhetsbyte
Om du har ett hyreskontrakt och skulle vilja byta lägenhet inom Kungsvåningens bestånd kan du kontrollera tillgängliga lägenheter i bostadskön (i utloggat läge) och mejla info@kungsvaningen.se om ett ledigt objekt passar dig. Då kommer vi att inkludera dig i uthyrningsprocessen tillsammans med övriga sökande. Ingen förtur ges till befintliga hyresgäster utan lika villkor gäller för alla.
Vad händer med mina köpoäng när jag går från sökande till hyresgäst?
I samband med att en person erhåller ett kontrakt och övergår från sökande till hyresgäst nollställs antalet köpoäng (ködagar). Därefter börjar ködagarna räknas på nytt från första dagen hyreskontraktet börjar gälla.
